Ein KI-Chatbot, der nachts Ihre Kunden beantwortet.

Das hängt vom Umfang ab — wie viele Themen er abdecken soll, wie tief die Antworten gehen, ob er nur informiert oder auch Anfragen weiterleitet. Dazu kommt eine monatliche Pflege-Pauschale für die laufenden Kosten zum KI-Anbieter und das Nachtrainieren auf neue Fragen. Ohne diese laufenden Posten geht seriöse KI nicht. Den konkreten Aufwand für Ihren Fall besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Das ist die wichtigste Frage, und deshalb trainiere ich ihn ausschließlich auf Ihre echten Inhalte. Er bleibt bei dem, was stimmt, und wenn er etwas nicht sicher weiß, sagt er das und reicht an Sie weiter, statt zu raten. In der Test-Phase prüfen Sie selbst, ob er sauber bleibt, bevor er live geht.

Nein. Der Chatbot lässt sich in die meisten bestehenden Webseiten einbauen, ohne dass alles neu muss. Falls Ihre Seite ohnehin in die Jahre gekommen ist, schauen wir uns das getrennt an — aber für den Chatbot ist das keine Voraussetzung.

Der Chatbot schreibt, der Telefonassistent spricht. Der Chatbot beantwortet Fragen auf Ihrer Webseite, der Telefonassistent geht ans Telefon, wenn niemand abnehmen kann. Viele Betriebe nutzen beides — den Chatbot für Besucher auf der Seite, den Assistenten für Anrufer. Mehr dazu auf der Seite zum KI-Telefonassistenten.

Ja. Die Verarbeitung läuft auf Servern in der EU, ohne US-Cloud im Datenpfad, und Besucher sehen, dass sie mit einer KI schreiben — so wie es der EU-AI-Act ab August 2026 verlangt. Eingaben werden nicht für fremde Werbung ausgewertet. Den rechtlichen Teil richte ich mit ein, Sie müssen sich darum nicht kümmern.