+ Was er für Sie übernimmt
Gerade bei kleinen Betrieben in Kassel und Nordhessen klingelt das Telefon dann, wenn keiner drangehen kann. Der Assistent springt genau da ein.
Nachts, am Wochenende, auf der Baustelle in der Nordstadt oder mitten im Kundengespräch — der Assistent nimmt den Anruf an, statt den Anrufer in die Mailbox laufen zu lassen. Gerade kleine Kasseler Betriebe verlieren so sonst Aufträge an den, der zufällig drangegangen ist.
Er fragt nach Anliegen und Wunschzeit, nimmt die wichtigsten Daten auf und schickt Ihnen alles strukturiert per Mail. Sie rufen zurück, wenn es in Ihren Tag passt — und wissen vorher schon, worum es geht.
Wir trainieren ihn auf Ihre echten Antworten — wie Sie am Telefon sprechen, was oft gefragt wird, wie Sie es erklären. Nach dem Training klingt er nach Ihnen, nicht generisch. Sie hören es selbst in der Test-Phase.
Alle Sprach-Komponenten laufen auf Servern in der EU, DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Anrufer werden zu Beginn auf den KI-Charakter hingewiesen — wie es der EU-AI-Act ab August 2026 verlangt, bei mir schon heute Standard.
mfit ist ein Fitnessstudio in Bremen-Gröpelingen. Auf der Webseite beantwortet unser Voice-Agent Fragen zu Mitgliedschaft, Öffnungszeiten und Probetraining — in Echtzeit, rund um die Uhr, DSGVO-konform mit Verarbeitung in der EU. Das ist unser erstes öffentlich erreichbares Voice-Projekt. Ein Kasseler Betrieb könnte das nächste sein.
+ Kassel & Nordhessen
In Kassel und Nordhessen sind es oft die kleinen Betriebe ohne festen Empfang, die am meisten verlieren, wenn das Telefon ins Leere klingelt: der Handwerker auf der Baustelle, die Praxis in der Mittagspause, das Lokal mittags im Stress, die Kanzlei im Termin. Genau für die ist der Assistent gedacht — er fängt die Anrufe auf, die Sie sonst nie zurückbekommen.
Sie bauen ohnehin eine neue Seite? Telefon-Assistent und Webseite kommen aus einer Hand — mehr dazu unter Webdesign Kassel.
+ Vom Erstgespräch bis live
Kein Anrufer spricht mit dem Assistenten, bevor Sie ihn nicht selbst auf Herz und Nieren geprüft haben.
Wir klären, was der Assistent für Ihren Kasseler Betrieb können soll: Welche Anrufe nimmt er an, was fragt er ab, wann übergibt er an Sie. Am Ende wissen Sie, ob das für Sie Sinn ergibt — ehrlich, ohne Verkaufsdruck.
Wir füttern ihn mit Ihren echten Antworten und Standardfragen. Er lernt Ihre Öffnungszeiten, Leistungen und wie Sie Dinge erklären — bis er klingt wie aus Ihrem Betrieb.
Sie rufen selbst an und hören, wie er reagiert. Was nicht passt, justieren wir nach — bevor ein einziger echter Kunde mit ihm spricht.
Der Assistent geht auf Ihrer Nummer live. Was sich im Alltag zeigt, fließt zurück: neue Standardfragen, Optimierungen, Updates. Eine monatliche Pflege-Pauschale deckt das ab — ehrlich aufgelistet, nicht versteckt.
+ DSGVO · EU-AI-Act
Alle Sprach-Komponenten laufen auf Servern in der EU — keine US-Cloud im Datenpfad, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Anrufer werden zu Beginn auf den KI-Charakter hingewiesen, wie es der EU-AI-Act ab August 2026 verlangt; bei mir ist das schon heute Standard. Die gesetzlich vorgeschriebene Speicherung der Gesprächsdaten ist mitgedacht, nicht nachträglich draufgesetzt. Sie bekommen das fertig eingerichtet — den rechtlichen Teil übernehme ich.
Häufige Fragen